プライバシーポリシー

基本方針

当社は、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」）その他の関係法令およびガイドラインを遵守し、役職員が個人情報の適正な取扱いと保護を行うよう周知徹底します。

また、法令等の要請や個人情報保護の一層の改善のため、運営管理体制を継続的に見直し、改定を進めてまいります。

事業者情報

取得する個人情報と取得方法

当社は、適正な手段により個人情報を取得します。当社が取得する個人情報および取得方法は、主に以下のとおりです。

お問い合わせ・ご相談時に取得する情報

• 氏名、会社名、電話番号、メールアドレス
• お問い合わせ内容、ご相談の背景に関する情報
• ご相談内容に応じてご提供いただく不動産に関する情報（所在地、権利関係、収支状況等）

サービス提供に伴い取得する情報

• 契約の締結・履行に必要となる情報（住所、生年月日、金融機関情報等）
• 法令上必要となる本人確認書類の記載事項

本ウェブサイトの利用に伴い自動的に取得する情報

• Cookie、IPアドレス、閲覧履歴、ブラウザの種類、参照元URL等

採用選考に伴い取得する情報

• 応募書類に記載された情報、選考過程で取得する情報

個人情報の利用目的

当社は、利用目的の公表、通知、明示等を行ったうえで個人情報を取得し、お客様の同意なく、利用目的の範囲を超えて個人情報を利用いたしません。当社が個人情報を利用する目的は、以下のとおりです。

Cookie・アクセス解析ツールについて

本ウェブサイトでは、サービス向上および利用状況の把握のためにCookieを使用する場合があります。Cookieとは、ウェブサイトがお客様のブラウザに送信する小さなテキストファイルで、これ単体で個人を特定するものではありません。

アクセス解析ツール

本ウェブサイトでは、アクセス状況の把握のためにGoogle LLCが提供するGoogleアナリティクスを利用する場合があります。Googleアナリティクスはトラフィックデータの収集のためにCookieを使用しますが、このデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。

収集されるデータの取扱いについてはGoogleアナリティクスのサービス利用規約およびGoogleのプライバシーポリシーをご確認ください。

Cookieの無効化

お客様はブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否することができます。ただし、その場合、本ウェブサイトの一部機能がご利用いただけなくなる可能性があります。

個人情報の安全管理措置

当社は、個人情報を適正かつ慎重に管理し、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えい等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。当社が講じている安全管理措置は以下のとおりです。

基本方針の策定

個人情報の適正な取扱いの確保のため、本ポリシーを策定し、公表しています。

個人情報の取扱いに係る規律の整備

取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者、任務等について社内規程を整備しています。

組織的安全管理措置

• 個人情報の取扱いに関する責任者を設置しています。
• 個人情報を取り扱う従業者および取り扱う個人情報の範囲を明確化しています。
• 個人情報保護法や社内規程に違反する事実または兆候を把握した場合の報告体制を整備しています。

人的安全管理措置

• 個人情報の取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しています。
• 個人情報についての秘密保持に関する事項を就業規則等に記載しています。

物理的安全管理措置

• 個人情報を取り扱う区域において、従業者の入退室管理および持ち込む機器等の制限を行っています。
• 個人情報を取り扱う機器、電子媒体および書類等の盗難または紛失等を防止するための措置を講じています。

技術的安全管理措置

• アクセス制御を実施し、担当者および取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。
• 個人情報を取り扱う情報システムを外部からの不正アクセスまたは不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。
• 本ウェブサイトはSSL/TLSによる暗号化通信に対応しています。

個人情報の取扱いの委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲において、個人情報の取扱いを外部に委託する場合があります。その場合は、個人情報の保護に十分な措置を講じている者を選定し、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

第三者への提供

当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供いたしません。

1. 法令に基づく場合
2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
5. 前条に定める委託に伴って個人情報を提供する場合、合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合、その他個人情報保護法において第三者提供に該当しないとされる場合

外国にある第三者への提供

当社は、本ウェブサイトの運営、アクセス解析、業務システムの利用等において、外国にある事業者のサービスを利用する場合があります。この場合、当該事業者が所在する国の個人情報保護制度、当該事業者が講ずる個人情報の保護のための措置に関する情報を提供したうえで、あらかじめお客様の同意を得るものとします。

ただし、当該提供が委託に伴うものである場合など、個人情報保護法上、本人の同意を要しないとされている場合はこの限りではありません。

保有個人データの開示・訂正・利用停止等

当社が保有する個人データについて、ご本人またはその代理人から、利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者提供の停止のご請求（以下「開示等の請求」）があった場合、当社は法令に従い遅滞なく対応いたします。

請求手続

1. 第11条のお問合せ窓口までご連絡ください。所定の請求書式をご案内いたします。
2. ご本人であることを確認するため、本人確認書類（運転免許証、マイナンバーカード等の写し）のご提出をお願いいたします。代理人による請求の場合は、代理権を証する書面もあわせてご提出ください。
3. ご請求内容を確認のうえ、書面その他ご請求者が同意された方法により回答いたします。

手数料

利用目的の通知および開示のご請求については、1件あたり実費相当額を手数料として申し受ける場合があります。あらかじめご了承ください。

請求に応じられない場合

ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合、当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合、法令に違反することとなる場合等には、ご請求にお応えできないことがあります。その場合は、理由を付してご説明いたします。

お問合せ窓口

当社が保有する個人情報の開示等の請求、または個人情報の取扱いに関するご意見、ご質問、苦情等は、以下の窓口までご連絡ください。

本ポリシーの変更

当社は、法令の改正、事業内容の変更その他の事由により、本ポリシーを変更することがあります。変更後の本ポリシーは、本ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。重要な変更を行う場合には、本ウェブサイト上でお知らせいたします。

なお、個人情報の取扱いに関する苦情については、個人情報保護委員会にお申出いただくこともできます。